Conditions Générales d’Utilisation

Dernière mise à jour : 19/07/2025

Introduction

Bienvenue sur notre site web. Ces Conditions Générales d’Utilisation (CGU) encadrent juridiquement les modalités de mise à disposition du site web williamworkshop.fr et les conditions d’utilisation des services proposés par William Workshop exploité par William BRETON EI, auto-entrepreneur enregistré à Palaiseau, France

En accédant au site ou en utilisant les services proposés, vous acceptez sans réserve les présentes CGU. Si vous êtes en désaccord avec une ou plusieurs clauses, veuillez ne pas utiliser nos services.

Article 1 – Mentions légales

William Workshop est exploité par :

Plus d’information sur les mentions légales ici : Mentions légales

Article 2 – Description des services

Le site williamworkshop.fr propose les services suivants :

  • Vente en ligne d’objets artisanaux (produits finis ou kits) réalisés par découpe laser et impression 3D.
  • Usinage CNC sur bois ou aluminium, sur devis préalable, avec paiement de 70 % à la commande et 30 % à la livraison.
  • Découpe laser sur mesure sur devis préalable.
  • Vente sous licence de fichiers numériques 3D.
  • Formations sur les logiciels Fusion 360 et LightBurn.

Article 3 – Accès au site

L’accès au site williamworkshop.fr est gratuit, sans limite d’âge pour la consultation. Toutefois, les commandes nécessitent d’avoir atteint la majorité légale.

Pour acheter sur la boutique ou utiliser certains services, la création d’un compte utilisateur est obligatoire. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour.

Les comptes utilisateurs inactifs depuis plus d’un an seront automatiquement supprimés.

Article 4 – Commandes et fichiers utilisateurs

Lors de la commande de services sur mesure, les utilisateurs peuvent transmettre des fichiers numériques vectoriels ou 3D. Ces fichiers devront respecter la politique de contenu du site. Ces fichiers seront traités de manière confidentielle et sécurisée par l’hébergeur du site. William Workshop s’engage à mettre en œuvre toutes les précautions techniques raisonnables pour assurer la confidentialité et l’intégrité de ces fichiers, conformément aux pratiques standards de sécurité informatique. William Workshop décline toutefois toute responsabilité en cas de perte ou de détérioration des données transmises, notamment due à une défaillance technique indépendante de sa volonté. Les utilisateurs sont invités à conserver une copie de sauvegarde de leurs fichiers avant toute transmission.

Sauf demande expresse de conservation par email de la part du client en vue d’un renouvellement de commande, les fichiers transmis seront supprimés après la livraison de la commande.

Article 5 – Responsabilité

William Workshop s’engage à fournir des produits et services de qualité. La responsabilité de William Workshop ne pourra être engagée en cas d’utilisation incorrecte ou détournée des produits vendus.

Certains produits contiennent des petites pièces ; des précautions d’usage sont clairement indiquées sur le site.

Sur certains produits, une garantie peut s’appliquer. Celle-ci sera explicitement décrite dans un contrat mis à la disposition du client lors de la vente et sera également précisée sur la page dédiée au produit ou à la prestation concernée. 

William Workshop n’est pas responsable en cas de dommages indirects résultant de l’utilisation du site ou de l’impossibilité d’y accéder.

Article 6 – Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, images, modèles 3D, photos, logos) sont la propriété exclusive de William Workshop. Toute reproduction ou utilisation non autorisée de ces contenus, sans autorisation écrite préalable, constitue une violation des droits de propriété intellectuelle et peut engager la responsabilité civile et pénale de son auteur.

Article 7 – Réserve de propriété

William Workshop conserve l’entière propriété des marchandises vendues jusqu’au paiement complet de leur prix, en principal et intérêts. La simple remise d’un effet de commerce ou d’un titre de paiement ne constitue pas un paiement au sens de la présente clause. En cas de défaut de paiement à l’échéance convenue, William Workshop se réserve le droit de reprendre les marchandises livrées ; la vente sera alors résolue de plein droit si bon lui semble, sans préjudice de toute demande de dommages et intérêts.

Les acomptes éventuellement versés resteront acquis à William Workshop à titre d’indemnité forfaitaire.

Le transfert des risques au client intervient dès la sortie des marchandises de l’atelier ou de l’entrepôt. Le client s’engage à souscrire dès ce moment une assurance garantissant les risques de perte, de vol ou de détérioration desdites marchandises, quelles qu’en soient les causes.

Article 8 – Protection des données personnelles

Les informations personnelles collectées via les formulaires du site (adresse email, informations de livraison et raison sociale) sont utilisées exclusivement pour le traitement des commandes et pour communiquer des informations utiles à l’utilisateur (nouveaux produits, restocks). Un accord du client sera demandé par l’intermédiaire d’un formulaire ou d’une case à cocher lors de la création du compte.

Les données personnelles sont confiées à des prestataires externes exclusivement pour assurer l’envoi et la réception des commandes.

Une politique de confidentialité détaillée est disponible séparément sur le site.

Article 9 – Modifications des CGU

William Workshop se réserve le droit de modifier unilatéralement ces Conditions Générales d’Utilisation. Toute modification sera communiquée aux utilisateurs inscrits par email et mentionnée clairement sur le site avec indication de la date de mise à jour.

Article 10 – Juridiction applicable

Les présentes CGU sont régies par la législation française. En cas de litige non résolu à l’amiable, seuls les tribunaux français seront compétents pour juger.

Pour toute question relative à ces CGU, vous pouvez contacter William Workshop à l’adresse email suivante : contact@williamworkshop.fr